Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2024

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie WonderSparks („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Einkauf auf https://www.wondersparks.de (die „Website“) tätigst oder auf andere Weise mit uns in Kontakt trittst (zusammenfassend die „Dienste“).

In dieser Erklärung bezeichnen „du“ und „dein(e)“ jede Person, die unsere Dienste nutzt – egal ob als Kunde, Besucher der Website oder als andere betroffene Person, deren Daten wir gemäß dieser Richtlinie verarbeiten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich anpassen, um Änderungen in unseren Abläufen oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Wenn dies gesetzlich erforderlich ist, informieren wir dich zusätzlich über wichtige Änderungen.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden

Um unsere Dienste bereitstellen zu können, erfassen wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Die Art der erfassten Daten hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten genannten Zwecken können wir personenbezogene Daten verwenden, um:

• mit dir zu kommunizieren
• unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
• unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen
• die Sicherheit unserer Website, unserer Kunden und unseres Unternehmens zu gewährleisten

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Informationen, die du uns direkt zur Verfügung stellst:

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bestell- und Zahlungsdaten (Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsnachweise)
• Kontoinformationen (Benutzername, Passwort)
• Kundendienstinformationen (Nachrichten oder Details, die du uns bei Anfragen mitteilst)

Automatisch erfasste Informationen:
Wir können automatisch bestimmte Nutzungsdaten erfassen, z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeiten und Interaktionen auf der Website.
Dies erfolgt mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien.

Informationen von Drittanbietern:
Wir erhalten ggf. zusätzliche Daten von:

• Zahlungs- und Versanddienstleistern
• Marketing- und Analysepartnern
• IT- und Hosting-Dienstleistern

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten und Produkte zu liefern
• dich über den Bestell- und Versandstatus zu informieren
• Kundensupport bereitzustellen und Serviceanfragen zu beantworten
• Betrug oder Missbrauch zu verhindern
• Werbung und Marketing bereitzustellen, z. B. Newsletter oder gezielte Angebote (nur mit deiner Zustimmung)
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um ein optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Cookies helfen uns, grundlegende Funktionen bereitzustellen, anonyme Statistiken zu erstellen und personalisierte Inhalte anzuzeigen.

Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren.
Bitte beachte, dass das Blockieren von Cookies bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• an Dienstleister, die uns bei Zahlungen, Versand, IT-Support, Marketing oder Analyse unterstützen
• innerhalb unserer Unternehmensstruktur, um Bestellungen effizient zu bearbeiten
• im Rahmen einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. gerichtliche Anordnung)
• bei einer möglichen Unternehmensübertragung (Fusion, Verkauf oder Insolvenz)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren weiter.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen.
Trotzdem kann kein Sicherheitssystem einen 100 %igen Schutz gewährleisten.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung, für rechtliche Verpflichtungen oder zur Bearbeitung von Reklamationen erforderlich ist.

Deine Rechte

Je nach deinem Wohnsitz hast du das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung deiner Daten zu beantragen
• die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen
• die Übertragbarkeit deiner Daten zu fordern
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit per E-Mail unter info@wondersparks.de kontaktieren.
Wir können zur Identitätsprüfung zusätzliche Informationen anfordern, bevor wir dein Anliegen bearbeiten.

Beschwerden

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit dieser Erklärung verarbeitet haben, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Unternehmensinformationen & Kontakt

Unternehmensname: WonderSparks – Online-Shop für Beleuchtung & Wohnambiente
Anschrift: Musterstraße 45, 50667 Köln, Deutschland
E-Mail: info@wondersparks.de
Telefon: +49 221 874 928 70
Kontaktzeiten: Montag – Freitag 09:00 – 18:00 Uhr, Samstag 09:00 – 16:00 Uhr

Handelsregister-Nr.: HRB 459812 – Amtsgericht Köln
USt-IdNr. (VAT): DE349182675
D-U-N-S®-Nr.: 317945623

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.